** CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:
- Shop hỗ trợ đổi size trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn, bao bì, chưa qua sử dụng giặt tẩy. Nguyên vẹn như ban đầu Shop giao
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật được đổi mới
- Trường hợp hết size đổi, quý khách có thể đổi qua mẫu khác
- Phí ship đổi trả hàng do khách hàng chi trả

** LƯU Ý :
- Khách yêu đặt hàng vui lòng ghi chú hoặc inbox số cân nặng và tuổi của bé để shop giao hàng chuẩn size cho bé.
- Khách yêu nhận được hàng nếu có bất kì thắc mắc nào vui lòng inbox Shop để Shop có thể hỗ trợ sớm nhất, quý khách đừng vội đánh giá sao thấp giúp Shop nhé!

Chúc quý khách mua sắm vui vẻ!

NEXXI KIDS FASHION - CHUYÊN SỈ LẺ THỜI TRANG TRẺ EM TRÊN TOÀN QUỐC
Hotline: 0938.666.540
Fanpage FB: Nexxi Kids Fashion
Website: https://nexxi.vn/

Nội dung đang được cập nhật

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.